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大决战–企业做了有风险,不做风险更大

大决战的目标就是回答这样一个问题:我们自己在哪一块能够做到独一无二,能够做到应该说没有替代者,在这块是最卓越的最优秀的。

而要拿到第一,我们就要组织资源实现一次大决战,要夺取一个山头,夺取一个高地,企业才能确保能够生存下去。

所以两个定位之间还不能说这个是主要,那个是次要。主要还是次要其实是关乎到企业的一套战略,取决于哪一位企业家能把这个定位做得更大。

如果现在这个市场没有一个绝对的主导者、同时千军万马又在竞争的时候,这时候谁能把这个行业和老大位置先给占了,成为品类的代表,这就是一个主定位,那这种机会其实在中国尤其有价值。

所以您提到的这个视角就可以解释为什么我们那么多老字号随风而去,他们就是没有理解这个时代是需要一场大决战,在社会上把这个位置奠定起来,而不仅仅是我有好的传承我有好的工艺做法就够了。

所以为什么需要大决战,大决战的终极目标就是我要捷足先登。

邓德隆:我觉得就是每一位企业家恐怕首先要思考一个问题,如果我们一旦出手没有把握把这个山头拿下,那我还不如不出手。

王波明:所以您说这个大决战,就意味着要集中兵力打歼灭战,不能像过去那个传统的打法,一年又一年去推。

所以概括起来就是正确的位置,然后是恰当的兵力和恰当的节奏,主要取决于这三个要素。

此外,恐怕企业自己必须明白一个道理,就是说风险它是相对的,而不决战的风险更大。如果不能通过大决战去主导一个山头的话,企业就会什么都没有,风险是最大的。

首先就是大决战它肯定本身就是蕴含着风险的,不过我们可以降低风险。这里面还是有很多讲究的,我们有很多原则,比如要在测试成功的地方推动大决战,就像咱们国家改革开放,先深圳试点成功了,我再在全国推开嘛,承包责任制在小岗村试验成功了,我再在全国推开,等等。

现在企业靠守是守不住的,所以企业家如果想清楚这个问题,他就会明白必须要展开一场大决战。

没有赢家的消耗战最危险

企业家要敢于去做老大,当然这不意味着大决战就完全结束了,而是说第一阶段结束了。

所以做企业它是一个永不停止的大决战,没有终点的,这一点和战争不同,它有个终点。

参考

如何不靠运气变得富有

如何不靠运气变得富有

各行各业的人都想知道如何解决他们「钱的问题。每个人都隐约地意识到自己想要变得富有,但是他们没有一套好的原则来遵守和践行。

第一条:追求财富,而不是金钱或地位

  • 财富是你睡觉时还能产生收入的企业和资产
  • 财富的终极目标是自由:你渴望财富,是因为它能给你带来自由。
  • 财富是关于你如何成为你自己的事:这是一个正和博弈,但其中也有竞争因素,因为现在社会上的资源是有限的。为了获得资源去做你想做的,你必须脱颖而出。
  • 金钱是我们转移财富的方式:金钱是社会信用,它是一种从别人的时间中获得信用和债务的能力。钱会贬值,金钱是我们转移财富的方式。
  • 地位是你在社会等级中的地位,财富不是零和游戏,财富是一个正和游戏,地位是一个零和游戏

第二条:为世界创造更多

财富不是从别人那里拿走什么,而是为这个世界创造更多

  • 财富创造带来了世界的丰富

  • 每个人都可以变得富有:现实是,每个人都可以变得富有。我们可以看到,在第一世界国家,基本上每个人都比200年前活着的人富有。

  • 我不认为资本主义是邪恶的。资本主义实际上是好的,它只是被劫持了,被不当的外部成本定价所劫持。它被不正当的收益所劫持,在那里有腐败,或者有垄断。

第三条:自由市场是人类固有

  • 我们是唯一跨越基因界限进行合作的动物,因为我们可以在自愿的交换中追踪信用(credit)和债务(debt)*

  • 自由市场是人类社会固有的:交换就是在记录信用和债务,这是我们作为社会动物与生俱来的本领。

  • 什么让我们合作?因为我们可以记录借方和贷方。谁投入了多少工作?谁贡献了多少?这就是自由市场资本主义。因此,我坚信这是人类与生俱来的,我们将为每个人创造越来越多的财富。

  • 太多的索取者而没有足够的创造者将使一个社会陷入毁灭: 你需要少量的寄生虫来保持健康。任何生物都只能抵抗少量的寄生虫。当寄生元素失去控制时,你就死定了。

第四条:致富与运气无关

致富与运气无关,要掌握致富的技能

  • 狗屎运:你完全无法控制这种走运,俗话说这就是命好。
  • 坚持不懈的实干运:这种幸运来自于坚持、努力、不停的尝试和行动。当你四处奔波创造了各种各样的机会,这期间你输出了很多能量,你做了很多事情,会有大量的能量交换。
  • 早有预备的运气:第三种方法是你变得非常善于发现运气。如果你在某个领域非常精通,你会注意到在那个领域幸运的事件是如何发生的。当其他人没有注意到它的时候,你会变得对运气敏感,这是通过技能、知识和工作经验的积累达成的。
  • 独特的人格给你带来的好运:最后一种运气是最奇怪、最艰难的一种,但这就是我们要讨论的。在这里,你建立了一个独特的人格,一个独特的品牌,一个独特的心态,然后好运会找到你。虽然这个好运的起始不是你,但是你能让那些发现好运的人在关键时刻想起你,很明显你可以在其中起到不可替代的作用。这种情况下你既成就了别人,又分享了他人的好运,这就是你为什么要打造自己独特的个性和品牌。
  • 财富不是一步登天:我的个人财富不是在某一年产生的,它是一点点堆积起来的,每一个阶段积累一点。更多的选择,更多的生意,更多的投资,才能撬开更多自己能做的事情。
  • 退休不是说什么都不做。而是说你不必去任何你不想去的地方,你不必做任何你不想做的事

第五条:你必须有点异乎寻常,才能独自走在前沿

  • 极端的人才能得到极端的结果
  • 你不可能既正常又期待异常回报
  • 玩愚蠢的游戏的人赢愚蠢的奖品

第六条:出租时间不会让你变得富有

  • 出租时间不会让你变得富有,因为你不能非线性地赚钱,你必须拥有公司的股权,才能获得财务自由。
  • 最根本的原因是,你的投入和产出相关性太强。
  • 本质上你是在为别人工作,而那个人承担了风险和责任,掌握着知识产权,有品牌。所以,他们不会给你足够的工资,他们会付给你最低工资,让你做他们需要的工作。
  • 出租时间赚钱意味着你很容易被替代:最后,你甚至没有为社会创造出那么多原创的东西。
  • 你必须拥有股权才能获得财务自由:所以每个真正想要致富的人在某种程度上都拥有一个产品,一个企业,或者某种知识产权。它可以是股票或者期权,这也是为什么很多人选择在早期科技公司工作。这是一个很好的开始方式。但通常真正的财富是通过创办自己的公司,甚至是通过投资来创造的。投资一家公司或者说入股,其实有很多通往财富的路径并不按照小时计数。
  • 追求一份投入与产出“不匹配”的工作:你真的需要追求一份投入和产出“不匹配”的工作或者职业。拥有高创造力和高影响力的企业往往是那些你可以工作一小时的企业,这一小时可能会产生巨大的影响;或者你做了1000个小时的工作,但是没有效果。
  • 工具和杠杆是造成投入和产出之间不匹配的原因。一个职业的创造力成分越高,它就越有可能有不匹配的投入和产出。因此,我认为,如果你考虑从事投入和产出高度相关的职业,那在这个过程中,你很难给社会创造财富,也很难为自己创造财富。

第七条:我们应该升级自己的自由,而不是生活方式

生活水平远低于其收入水平的人们享受着一种自由,这种自由是那些忙于改善生活方式的人们无法理解的

  • 生活水平远远低于其收入水平的人享受着一种自由,而那些忙于提升生活方式的人根本无法体会这种自由。我认为这是非常重要的,不要总是忙于升级你的生活水平。事实上,如果你能在赚越来越多的钱时,保持稳定的生活水平和期望,就不会有太多烦恼。所以,不要总想着住更大的房子,过更奢侈的生活,以及所有类似的贪心。
  • 世界上最危险的东西是海洛因和月薪: 没错,因为它们很容易上瘾。你想要变得富有的方式恰恰是你想要变穷,那时你能做(想做)的事情只有工作,工作,再工作。
  • 理想的情况是,你的赚钱路径是离散的:一旦你致富之后,你还会选择工作,但你只会在你想做的时候做你想做的事,这才是真正的自由。因此,你会做更多创造性的事情,而减少对对钱,对奢侈生活的关注。

第八条:给社会提供它不知道如何获得的东西

社会会因为你创造了它想要、却不知道如何大规模获取的东西,而给你丰厚的回报

给社会它需要的,但不知道如何规模化获取的东西

钱是社会给你的欠条,你在过去做了一些好事,社会会为你创造它想要的东西而付钱。但社会还不知道如何创造这些东西,因为如果已经被创造了,他们就不需要你了。

技术只是一套还不太管用的东西。一旦某样东西成功了,它就不再是技术了。所以,社会总是想要新事物。

想清楚你能提供的产品,然后考虑如何扩大规模

如果你想要变得富有,弄清楚你可以为社会提供哪些它想要、但还不知道如何获取的东西。并且是你感兴趣、在你的能力范围内能提供的东西。想清楚之后,下一步你要考虑如何规模化。因为如果你只造一个,那是不够的。你必须建造成千上万个,上百万个,甚至数十亿个。最好的情况是,每个人都可以有一个。

Naval:它以高端开始。首先,这是一种创造性的行为,你创造它只是因为你想要它。你想要它,需要它,所以你知道如何建造它。其实一开始你是为自己建造它。然后你要想办法把它带给其他人。然后有一段时间,富人拥有它。比如,富人有私人司机,所以规模化需要考虑的是,如何把曾经只是富人拥有的东西给到给每个人

第九条:互联网极大地丰富了职业发展的可能性

互联网会给你的小众兴趣找到买单的人

互联网极大扩展了职业发展的可能性

“互联网极大拓宽了职业发展的可能性,但是大多数人目前并没有察觉到。”

互联网最根本的颠覆性是,它使这个星球上的人们能彼此联系,任何一个人只要你想联系总有方法。你要明白,借助互联网,你就总能为你的产品、你的才能、你的技艺找到观众,不论他们来自哪里。

互联网能让你的小众兴趣找到观众

因此,无论你拥有多么小众化的兴趣,互联网都能提供给你一个很好的平台去把它规模化。

正是因为每个人有不同的技能、兴趣,才可以在自己独特的事物上发挥创造力。

互联网可以让你低成本的「走出去」,找到属于自己的观众。然后你通过创建业务、创造产品、积累财富,你通过在互联网上展现独特的你让大众获得快乐。你事业的发展空间就会因互联网而扩大

可以说互联网为各种小众兴趣提供了沃土,但前提是你要擅于将其壮大发展起来。当然,好消息就是每个人生而不同,每个人都有自己擅长的东西。所以要真实做自己。

通过做自己来规避无意义的竞争

“通过做自己来规避无意义的竞争”。

所以不要纯模仿,不要纯复制,专注于做自己的事情,当你真正在做自己时,你就会发现没有人能和你竞争,就是这么简单。

因此,你对你自己是谁和你喜欢做什么认识的越深入,你就会面临越少的竞争。也就是说,当你意识到真实做自己没人能和你竞争后,你就能够通过真实性逃离竞争陷阱。

第十条:寻找财富游戏中的长期战友

选择一个你可以和长期伙伴玩长期游戏的行业,所有的回报都来自于多次游戏的复利。

寻找财富游戏中的长期战友

你应该选择的行业是,在这里你有长期战友和你玩长期的游戏。

这是解释为什么硅谷会成功,也是对高信任度社会能够成功的深刻理解。事实上,生活中所有的收益都来自于复利。无论是在人际关系中,创造财富中,或是在学习中。因此,复利是一种神奇的力量,如果你以1倍的价格开始,然后如果每年增长20%,并且持续30年,你得到的不只是额外的30年乘以20%。它有复利效应,所以它会增长,增长,增长,最后你得到的回报将会不可思议。不管是善意、爱情、人际关系还是金钱。所以,我认为复利是一种非常重要的力量。

但本质上,如果你想成功,你必须与他人合作。你必须知道谁可以信任,谁可以长期信任,和你一起在游戏中走下去。所以「复利效应」和「高度信任的圈子」就是你在游戏中生存的武器,同时也是在游戏的周期结束时,让你获利的主要原因。

当你转行时,你是在从零开始

每次你重置时,每次你跳出原来的网络圈时,你都将从零开始。你不知道该相信谁,而且他们也不会很容易相信你。

因此选择一个你能长期从事的行业、以及长期伙伴是非常重要的。这些人会表明他们会在你身边存在很久,他们是有道德的,他们的道德信条能从他们的行动上体现出来。

长期游戏中,每个人都在让彼此更富有

在长期游戏中,似乎每个人都在让彼此更富有。而在短期游戏中,似乎每个人都在让自己更富有

收益来自重复游戏的复利

“玩迭代游戏。生活中的所有的回报,不论是财富上的,还是人际关系上的,或者是知识上的都来自复利效应。”

在健康和健身方面也是如此。 你的身体越健康,保持健康就越容易。 而你的身体恶化的越多,就越难回到正常的水平。

第十一条: 选择智慧、精力充沛和正直的合作伙伴

选择高智商、精力充沛、为人正直的伙伴是你不能妥协的三要素

选择高智商、精力和正直的商业伙伴

Naval:在挑选同事方面,选择那些高智商、精力充沛、正直的人,这是你不能妥协的三个要素。

你需要和聪明的人共事,至少他们不是在错误的方向上一路向西。你需要与精力充沛的人共事,因为世界上到处都是聪明却懒惰,光想不干的人。

然后关于精力,很多时候人们对特定的事情没有动力,但对其他事情有动力。例如,有人可能真的没有动力一天都坐在办公室里工作。但他们可能真的有动力去画画,对吧?

我想说的是,做一件事情的动力终究来自于你自己到底想做什么,觉得什么有意义,而不是为了讨好别人

最后一点是正直,正直是最重要的,如果只有另外两个品质,你就选择了一个聪明、勤奋的骗子,他最终会欺骗你。所以,你必须弄清楚这个人是否正直。

我之前说过,你要通过信号判断。信号是他们做什么,而不是他们说什么。当他们认为没有人在看他们时,他们会做一些非语言的事情。

动机必须是内在的

“委任的关键在于,让人们做他们擅长同时是你想让他们做的事情。”这个道理显而易见,你会和那些自然会做你想让他们做的事情的人合作。

如果你想让人们长期保持动力,这种动力必须是内在的。你不能只是创造它,如果他们没有内在的动力,你也不能成为他们的拐杖。所以,你必须确保员工精力充沛,愿意做你希望他们做的事,愿意和你一起工作,一起创造。

诚信反映在一个人的行为,而不是他说了什么

解读信号非常非常重要。信号不是人们说什么,而是他们做了什么。

自尊是你对自己的评价”。

好人,有道德的人,容易共事的人,可靠的人,往往有很高的自尊,因为他们对自己的声誉非常在意,他们深刻的明白声誉的重要性。

第十二条:与理性的乐观主义者合作

不要与愤世嫉俗者和悲观主义者为伴:他们总是以自我为中心

不要与悲观主义者为伍

不要与愤世嫉俗者和悲观主义者为伍。他们总是自以为是。

本质上,要创造事物,你必须是一个理性的乐观主义者。理性的意思是你必须看清世界的真相。但你必须对自己的能力保持乐观,对自己想要完成的使命保持乐观。

我认识的所有真正成功的人都有很强的行动力,他们只是做事。判断一件事是否可行的最简单方法就是去做,至少做第一步,第二步,第三步,然后再决定下一步。

因此,如果你想在生活中取得成功,创造财富,或者拥有良好的人际关系,或者保持健康,甚至是快乐,你需要有一种超强的行动力,这样才能获得你想要的。

与理性的乐观主义者合作

你需要在了解所有的陷阱,知道事物不利的一面的情况下,依旧保持乐观。

每个人只在这个星球上活一次,为什么不试着做点大事呢?这就是埃隆·马斯克这种人的牛逼之处,我认为他之所以能激励这么多人,是因为他承担了非常、非常大胆的责任和使命。他为人们树立了一个树立远大理想的榜样。

我们是悲观主义者的后代

对于一个人来说,他的境遇是有下限的,但上限却很难说(白话说是你很难饿死,但是成功却不可限量)。因此,适应现代社会意味着要克服你的悲观情绪,做出稍微不理性的乐观押注

如果你失败了,有什么大不了的?你损失了几百万美元的投资人(VC)的钱,而他们还有更多钱,这就是他们对你成功的赌注。

对过去悲观是有道理的,对今天保持乐观是有意义的,尤其对于这么多受过高等教育且生活在第一世界国家的人,甚至是第三世界国家的人。我反而认为第三世界国家的经济机会要大得多。

当然,你必须注意的一件事就是,不要做任何违法的事情,远离可能会带来灾难性的损失的事。尽可能不做对身体有害的事情,注意你的健康。远离那些会让你失去所有资本和储蓄的事情。

第十三条:用特殊技能(Specific knowledge)武装自己

事实上最有价值的事情不是教来的。要么来源于你的兴趣或DNA,要么是源于你从小养成的一些习惯,这些在之后非常难被“教”会;当然也可能是一些全新的东西,所以没有人知道怎么做;或者在工作培训中也是如此,你在高度复杂的环境中进行各种尝试,在一个特定的领域建立判断。

特殊技能无法被训练出来

特殊技能不是教出来的。

你获得的收入=投资培训所产生的回报-培训你的成本

特殊技能与你的兴趣高度相关

特殊技能是通过认识到你的天赋、你真正的好奇心和你的热情而建立起来的。不是为了最热门的工作去上学,也不是盲目进入投资人认为的最热门的领域创业。

特殊技能往往处于知识的边缘

它也是一些刚刚被发现或者很难被发现的东西。因此,如果你不是100%的投入,其他人会比你做得更好。他们不会比你好一点点,他们会比你好很多,因为现在我们正在运营创意领域,非常适用于复利,适用于杠杆。如果你的杠杆率为1000倍,有人在80%的时间都是正确的,而其他人在90%的时间都是正确的,那么90%的时间正确的人将因为市场的杠杆作用和复利获得数百倍的报酬。因此,如果你想确保自己在这方面具有优势,真正具有好奇心非常重要。

建立特殊技能对你来说就像游戏

很多时候,它不是你坐下来然后推理的东西,它更多的是通过观察发现的。你几乎不得不回顾自己的生活,看看自己到底擅长什么。
你的特殊技能可能是由那些了解你的人观察到的,而且经常是由那些了解你的人观察到的。

第十四条:特殊技能(specific knowledge)极富创造性或技术性

特殊技能能通过课程传授获得

如果说特殊技能可以被传授,那就是在工作中,通过学徒制。这就是为什么最好的企业、最好的职业是学徒或自学的职业,因为这些都是社会还没有弄清楚如何培训以及使其批量自动生产的事情。

特殊的技能具有高度的创造性或者技术性

特定的技能也往往具有技术性和创造性。它在技术的前沿,艺术的前沿,交流的前沿。

特殊技能不能刻意获得

努力在2个或以上的领域做到前25%

因此,不要试图在一件事情上做到最好,这太难了。你需要尝试在三件或更多的事情上做到非常优秀。

最好的方法就是追随自己的内心真正喜欢的事物。在你脑海的某个角落,你会意识到,事实上,这个方面我喜欢,我会留意它的商业方面的可能性。

在你擅长得领域建立自己的特殊技能

我认为一个人不要太刻意地开始积累,因为你内心其实是想挑选你最擅长的东西。每个人都有与生俱来的擅长的东西。

因为人类的个性非常复杂,你可能在很多方面都很有天赋。如果把你在这些方面的天赋结合起来,这样你就可以自动地,仅仅通过纯粹的兴趣和享受,在很多事情上,最终达到25%,10%甚至5%的最高水平。

第十五条:学会销售,学会建造

如果你两者都能做到,你将势不可挡

学会销售,学会建造

“学会销售(Sale),学会建造(Build),如果你两者都能做到,你将势不可挡。”

硅谷模式:建造者+销售者=最佳拍档

总的来说,硅谷的创业模式是最好的。最常见的形式是有两个创始人,其中一个擅长销售(Sale),另一个擅长搭建(Build)。

一个建造者和一个销售者的组合:CTO和CEO的组合。风险投资者和技术投资者几乎心照不宣的尽可能地寻找这种组合,这就是神奇的组合定律。

如果你两者都能做到,你将势不可挡

如果一个人可以同时做到这两者,这才是真正的超能力,我认为在任何领域中真正的巨人就是可以「自产自销」的人。

宁愿教工程师销售,也不愿教营销人员工程?

我认为你可以从建造技能开始入手,并在你人生的早期尽量掌握一定的建造技能。或者你有足够的时间可以专心地学习销售,而且你正好有一定的天赋和亲和力促使你成为一个好的销售者。这样你做事的效果可以翻番。

因此,如果你在这两个领域的十字路口,千万不要绝望。因为你不可能成为最好的技术,也不会是最好的销售人员。但神奇的是,我们再回到斯科特·亚当斯(Scott Adams)的技能组合理论,将两个技能是结合将是不可阻挡的。

从长远来看,那些了解潜在需求产品的人,知道如何建造和销售它的人,最能受到顶尖投资者的青睐。如果他们有足够的精力,他们可以突破任何障碍,做成任何事情。

因此,我认为如果你需要选一个,你可以从建造开始,然后过渡到销售。这是一个比较中庸的答案,但我觉得这奏是大实话。

第十六条:阅读你所热爱的内容 直到你爱上阅读

你应该可以在图书馆中拿起任何一本书阅读

阅读你所热爱的内容 直到你爱上阅读

“没有所谓的商业技能。少读商业杂志和商业课程,学习微观经济学、博弈论、心理学、说服力、伦理学、数学和计算机”。

“你应该可以从容的拿起图书馆里的任何一本书来读。”

“阅读比听快,做比看快”。

这有点像第二十二条,阅读是没有门槛的,你可以随时开始,然后不断积累,直到它成为一种习惯。接着,你开始不满足于只涉猎单一的领域。

也就是说,你可以从读小说开始,接着你可以读科幻小说,你可以读非小说,然后你可以读科学,哲学,数学甚至更多。但是重要的是,这个过程是顺其自然非强迫的,读你感兴趣的东西,直到你理解它们。然后你就会自然而然地进入下一步,再下一步。

阅读某一领域的科学原著

实际上有些东西你可以阅读,特别是在早期,它会以某种方式对你的大脑进行编程,然后在你阅读的后期,你会根据之前的东西来分辨这些东西是真是假。因此,阅读基础性的东西是很重要的。基础性的东西,是在特定领域最原始(fundamental)书籍,在本质上是经过时间和历史的检验,科学的东西。

比如,与其读一本商业畅销书,不如读亚当·斯密的《国富论》。与其读今天谁写的一本关于生物学或进化论的书,我更愿意读达尔文《物种起源》。与其现在读一本可能非常先进的生物技术方面的书,我只想学习Horace F. Judson的《创世第八天》(The Eighth Day of Creation)。你不必死磕关于宇宙学和尼尔·德格拉斯·泰森和斯蒂芬·霍金一直在说什么的高级书籍,你需要的是拿起理查德·费曼的《费曼讲物理:入门》,从基础物理学开始。

不要害怕任何书

如果你基础打的好,特别是数学、物理和科学,那么你就不会害怕任何一本书。

学习的手段是丰富的,学习的欲望是稀缺的

一旦你用顺从取代好奇心,你就会成为一个顺从的工厂工人,而不再是一个创造性的思考者。你需要创造力,你需要有激励自己的大脑去学习你想要的东西的能力

第十七条:数学和逻辑才是一切事物的基础

数学和逻辑是理解其他一切事物的基础

终极基础是数学和逻辑

宏观上的扯淡比微观上的扯淡更容易

最终一切事物的基础是数学和逻辑。如果你懂逻辑和数学,那么你就有了理解科学方法的基础。一旦你理解了科学方法,你就能理解如何在其他领域和其他你正在阅读的东西中区分真理和谬误。

速食一百本书毫无意义

你真正需要的是算法(algorithm),是理解(understanding)

李小龙“我不害怕那些知道一千种踢腿招式的人,我害怕那些练习了一万次出拳或一万踢腿的人。”

学习讲故事和编程

第一,练习说服别人,不断实践怎么讲好一个故事。
第二,深入了解一些技术范畴的东西,无论是学习抽象数学,还是读唐纳德·克努斯关于算法的书,或者听费曼关于物理学的讲座。如果你有实际的说服力,对一些复杂的话题有深刻的理解,我认为你的余生将有一个很好的学习基础。

我认为五个最重要的技能是,阅读,写作,算术,然后加上说服的技巧,也就是会讲故事(storytelling)让别人信服。最后,我还要加上计算机编程,因为它是一种应用形式的运算它能让你在任何领域都能自由的建造。如果你擅长电脑,擅长基础数学,擅长写作,擅长说服,如果你喜欢阅读,你就已经为生活做好了准备。

第十八条:没有被称为“商业”的技能

避开商学院和杂志

没有被称为“商业”的实际技能

你会发现博弈论、心理学、伦理学、数学、计算机和逻辑学中的这些基本概念才会更好地帮到你。这也是我为什么会更专注于基础科学、基础逻辑的原因。
着手做比光想要快得多

这涉及到学习曲线的话题,人们总是想方设法的优化自己的学习曲线。尽管我也是一个播客博主,但我不喜欢播客的原因之一是,播客无法让我最快的获取知识和信息。我是一个很好的读者,或者说是一个很快的读者,我能读得很快,但我只能以一定的速度听。我知道人们听的时候都是二倍速,三倍速,但那时每个人听起来都像一只花栗鼠,很难再回头看,抓重点,很难精确定位片段并记笔记,等等。

同样地,很多人认为他们可以通过观察别人做的事情,甚至通过阅读别人做的事情,变得非常熟练。,因为很多微妙的东西在你真正进入这个行业之前是不会真正懂得的

学习博弈论的最好方法是自己设计游戏,自己亲身体验。虽然我从没读过博弈论的书,但我认为自己非常擅长博弈论实践。

“执行”迭代的次数决定着你的学习曲线

学习曲线是需要迭代的,而不是重复。

但如果我在商店里每天尝试新的营销实验,我不断地改变库存,不断地改善品牌策略,不断尝试新的讲故事的方法,不断地拓展增大客流量的在线渠道,我试着在不同的时间营业,并且经常有目的地四处走走,和其他店主交谈,拿到他们的书,弄清楚他们是如何经营自己的生意的。真正影响学习曲线的是迭代次数。迭代次数越多,收获的就越多,学习速度就越快。而不仅仅是投入的时间长短的问题。

如果你愿意每天流一点血,你可能在未来的人生路上赢得很多

虽然世界为我们提供着一次又一次做同样事情的机会,但事实上,如果我们能从零开始寻找新的方法,世界会呈现出不一样的精彩。

第一次尝试新事物是很痛苦的,因为你正徘徊在不确定的领域,很有可能你会失败。因此你只需要不断让自己适应频繁的小失败(bleed a little)

大部分人都不这么做,相反他们每天都在追求着小的胜利,这最终会被证明是不合算的。我想说的是,如果你愿意每天都流一点点血,将来你会赢一笔大的。

其实,这就是创业精神,企业家们每天都在流血(bleed a little)。他们不是在赚钱,他们是在赔钱,而且他们总是亚历山大,因为所有的责任都在他们身上,但是当他们赢了,他们就会大赚一笔,所以总体上来看他们会赚得更多。

第十九条:勇敢承担责任才能获得影响力

勇敢冒险你就会在社会上获得影响力

你需要通过责任获得影响力

“拥抱责任,以自己的名义承担商业风险。社会将以责任、公平和影响力来回报你。”

要想发财,你需要杠杆。杠杆来自于劳动力、资本,也可能是通过代码和媒体。但其中的大多数,比如劳动力和资本,必须来自于他人的给予。对于劳动力,必须是有人愿意跟随你;对于资本,必须有人给你钱或资产来让你管理和使用。

所以要得到这些,你必须建立信誉,而且你必须尽可能以自己的名义去做,当然这也是有风险的。所以责任是一把双刃剑。它能让你在事情顺利的时候收获信誉,在事情糟糕的时候承受失败的冲击。

以自己的名义承担商业风险

从这个意义上说,那些在各种事物上贴上自己标签的人并不愚蠢,他们只是对自己有信心。

把你的名字公之于众,你就会成为一个名人,而名声也有很多缺点。隐姓埋名、有钱总比穷出名好,但即便是名利双收,也有很多不利因素。你需要在公众的眼皮子底下生活

一个运作良好的团队对每个职位都有明确的责任分工

一个真正运作良好的团队规模很小,对每一个不同的部分都有明确的责任分工。

能在公众面前坦然面对失败的人都有很大的能量

明确责任很重要。没有责任感,你就没有动力;没有责任感,就无法建立信誉。但你要冒险,你冒着失败的风险冒着被羞辱的危险,你冒着以自己名义承受失败的风险。

幸运的是,在现代社会,不再有债务人的监狱,人们也不会因为失去别人的钱而坐牢或被处死,但与生俱来的,我们不会以自己的名义在公共场合失败。那些以自己的名义在公共场合面对失败的人,实际上拥有很大的能量。

当你把你的名字放在那里,你就要冒着某些风险。但同时你也会得到回报,你会得到好处的。

第三十五条:冷静的头脑,健康的身体,充满爱的家庭

当你变得富有时,你会发现这些都不是你一直以来追求的

当你赚了一大笔钱后,你首先意识到你仍然是同一个人。如果你本来快乐,你就还是快乐的。如果你本来不快乐,你就会不快乐。如果你平静、满足、平和,你还是那个人。

平静的头脑,健康的身体和充满爱的家庭必须要经营

“健康的身体,平静的头脑,充满爱的家庭。这些东西是买不来的,必须要经营才能得到。”

即使你拥有世界上所有的钱,你也不会拥有这三样东西。。因此,我认为这三件事——你的身体健康,你的心理健康和你的亲密关系是你必须要培养的。他们能给你带来比任何金钱都多的安宁和幸福。

关于平静内心状态的实用性建议

我想创建一个新的推特系列,来为那些想要一个更平静的内在的人们提供实用的建议。一套理解、分辨半真半假和真理的理论,如果你能正确地吸收它们,这些都是指向你已经拥有的想法和经验的指针;如果你把这些理论慢慢融会贯通,它将帮助你、引导你进入一个更平静的内在状态,这就是我想做的。

很多离婚案例是为了钱,很多争吵是因为内心恐惧

我认为,一个充满爱的家庭和人际关系实际上是自然而然地从其他事情中脱颖而出的。如果你有一个冷静的头脑,你已经赚了钱,你应该有良好的关系。你没有理由不这样做,很多离婚都是为了钱,不幸的是,这就是现实,有了钱但是丢失了家庭这部分。

第三十六条:没有什么快速致富的方法

别相信能快速致富的鬼话,那些人只是想从你身上赚钱而已

我们不放广告,因为我们知道那只会损害信誉

每个创始人都会对他的员工撒谎

在某种程度上,每个创始人都要对公司的每个员工撒谎。他们必须让员工觉得,你为我工作比做你自己想做的事,为你自己工作(创业)要好。同样作为一个创始人,但对此我总是很难接受。

于是我开始尝试一些保持诚实的方法,我招募了一些有企业家精神的员工,然后告诉他们,“你们可以在这个公司成为企业家,当你们准备好开始自己的事业的那一天,我将支持你们。我永远不会妨碍你创业。但在你想开始一些新东西之前,这里可能是一个好地方,让你学习如何构建一个良好的团队,建立一个好的企业文化,通过打磨自己的技能找到适合的产品市场,见更多更加优秀的人、和他们交流碰撞,直到最终想通自己到底想做什么。因为定位、时机、以及必要的深思熟虑,在开始创业时很重要。”

任何提供致富建议的人,去想想别的赚钱方式吧

“如果你想成为一个哲学家,先当国王,再当哲学家。”不是先成为哲学家,再成为国王。”

第三十七条:产品化你自己

找出你最擅长的,并尽可能多地运用杠杆

“产品化(Productize)你自己。”

产品化你自己这个概念的意思是:你自己是独特的、有责任心的,产品化需要独特的技能和杠杆。所以所有这些部分,你可以把它们合并成这两个词。

在这种情况下你不是在刻意赚钱,赚钱甚至也不是一种技能。你就是在做你自己,探索成千上百种方式找到真正的你。

找到让你富有、健康和有创造力的爱好

“找三个爱好”。一个能让你赚钱,一个能让你保持健康,一个能让你富有创造力。”

找到三个爱好,一个让你赚钱,一个让你健康,一个让你更聪明。

来源

https://github.com/taosue/how-to-get-rich-without-getting-lucky/blob/master/README.md

《任正非传》读后感

如果本书能取一个副标题的话,可以是《论毛泽东思想在企业管理中的运用》

实时求是

  • 知错善改:华为多次危机都能避免,在于能够很快找到问题所在和解决办法
  • 破格提拔:不以年龄,经验,经历为界限(李一男等)
  • 没有调查就没有发言权:赴美考察,让听到炮声的人做决定
  • 知己知彼百战不殆:思科之争利用美国律师对付美国律师

与时俱进

  • 格局:中华有为
  • 技术上:世界先进
  • 管理上:国际化
  • 组织架构:多次变革
  • 华为基本法
  • 薪酬体系
  • 轮值上岗

群众路线

  • 敌人的敌人就是朋友:善于抓住阶段主要矛盾,团结一切可以团结的力量,如团结四大抵抗国外和邮电
  • 善用舆论:如思科之争,面对美国制裁

《马云:未来已来》读后感 – 担当、乐观与坚持

担当

有担当才有未来,担当是个人和企业的对人类未来的价值和意义,担当能保证方向正确

  • 一家伟大的公司,必须解决社会问题
  • 企业家要思考十年之后的事
  • 如果地球病了,没有人会健康
  • 公益的本质是唤醒善良
  • 我相信,要改变世界,先改变自己,改变自己比改变世界更重要,也更简单。然后,我想改善世界。

乐观

机会就在被抱怨的地方,人类只要还存在不满,就不会停止进步,我们就还有机会

  • 机会就在被抱怨的地方
  • 所谓改革就是改革自己

坚持

三十年后不忘初心,就是成功

  • 少一些抱怨,多一些坚持
  • 三十年后不忘初心,就是成功
  • 一家企业没有经历过残酷时代,经不起风浪
  • 在阳光灿烂的日子修屋顶,年轻力壮的的时候生孩子
  • 晚上想想千条路,早上醒来走原路

《校园市场》读书笔记

校园市场具有非常重要的特性

  • 第一,具有独有的延续性,品牌介入用户越早对后期影响力越大。
  • 第二,封闭、集中,口碑传播快。
  • 第三,人群特征明显,可以精准分类并筛选出目标用户。
  • 第四,市场回报率高,可以精准投放并转化。
  • 第五,校园文化有其独特性,大学生能迅速接受新生事物。

校园市场,需要注意有几个基本工作:

我们所说的校园市场,需要注意有几个基本工作:

  • (1)详细了解全国高校分布情况;
  • (2)要了解各大高校专业学院的组成;
  • (3)要了解高校中的一些社团组织分类。

了解清楚这3点,你就可以快速找到你的产品的目标用户了。

校园市场面临的社会考验

我们面对着数千万的用户所带来的利益回报,同时也要考虑所做的事情将如何影响年轻人的成长,以及如何正确引导其价值观。有多少企业和高校将大学生创业大赛变成了华丽的演讲比赛;有多少企业和高校将一个个踏踏实实的学生变得满嘴项目、满脑创业。试问谁能保证他(她)会成功?如果失败,他(她)还会安心回到教室上课吗?如果他(她)已经习惯活在幻想中,那么这个学生的未来由谁来负责?

校园市场的营销战略和运营秘籍

  • “内容为王,潜心创作,布局未来,专注校园。”
  • 还有我自己在和一些大学生聊天中,都能明显地感觉到,待遇对大学生来说不是最重要的,大部分学生想获得的是团队的归属感和“好玩儿”。所以,从一开始就不应以物质条件来吸引学生加入团队,但当他们做出成绩时,哪怕自己掏钱,也要给予奖励。
  • 什么好玩就玩什么。

中国校园市场的未来

  • 做校园的真正价值在于品牌。很多人表面上表示支持和认同这一观点,但往往轮到自己做的时候,却会忽略这个价值导向,原因是什么?
  • 在做校园市场之前,我想请各位认真思考以下问题。(1)大家都在谈论校园市场,那么到底什么是校园市场?(2)我为什么要做校园市场?我的目的是否只有做校园市场才能达到?(3)做校园市场的价值到底是什么?能否实现社会责任和商业的双赢?(4)我的企业和产品与校园市场的匹配度是多少?目的是要用户量?要消费者?要品牌效益?(5)我能找到合适的人来做校园市场吗?我是否一定要自己来做校园市场?(6)如果要启动校园市场项目,是不是要提升到战略层面,还是只停留在从营销手段上去思考和布局?
  • 每一个领域和行业,每年能够产出两三篇出众的专业性文章供大家参考、学习,已经是难能可贵的了。所以,与其期待别人给自己指引方向,不如踏踏实实,埋头苦干,研究市场,分析自己工作能力的优劣,找方向,深挖市场需求,才是真正的市场渠道运营策略,这一点我深有体会。

总结

差评部分

  • 见过写作水平最差的作者了
  • 很多地方总结没有依据只有结论,比如对于游戏和社交在校园市场只有2、3颗星,实际上游戏和社交虽然是红海,但是并没有比校园更好的渠道,而且书中就可以找到反例(社交人人、黑白)
  • 书籍是讲校园市场,但是作者标板社会责任感的地方太多,大家想看到的是《15个行业如何做校园市场》或者《大企业都在做校园市场》

好评部分

  • 与学生交朋友
  • 团队管理充分授权
  • 活动策划好玩,互动
  • 活动内容要符合主流价值观
  • 活动要做好充分准备
  • 校园团队架构如何搭建

思考

  • 与用户成为朋友,而朋友是应该辈子的,唯有真心想交
  • 校园市场需要有产期的效益支持

《AI.未来》读书笔记

解开深度学习的面纱

深度学习的原理

通过大量历史数据,找出结果与参数之间最大的关联性算法

深度学习局限性

  • 需要大量案例
  • 历史不代表未来(如政策因素)
  • 已知因素和未知因素(如天气,心情等外部环境)

人工智能的基本相关常识

  • 互联网智能,商业智能,实体世界智能,自主智能 (天猫精灵)
  • 哪些职业容易被替换:低技能,弱社交

人工智能时代的世界格局

  • 人工智能需要的理论和数据,中国和美国具有显著优势
  • 美国在人工智能理论方面仍然领先
  • 中国已经不在仅是模仿,开始通过互联网走向世界舞台,并拥有大量的数据优势(王兴美团,共享单车)
  • 政策方面中国政府积极迎接人工智能时代的到来,中国民众对隐私数据更加不care

人工智能的未来思考

  • 社会分配的三个方案:1,减少工作时间;2,再培训;3,重新分配(补贴以及补贴方式补贴用于学习教育)(估计大部分女性同胞不会同意)
  • 人机区别在于情感(爱)(如果机器拥有情感是否也成了人,人如果像机器一样不知道累,不会死是不是也成了机器?)

《定位》读书笔记

定位的最新定义是:如何让你在潜在客户的心智中与众不同。

定位三步定位法

他们善于分析外部环境,明确知道竞争对手的价值。

避开竞争对手的强势,利用别人弱点,确立品牌优势。

  • 寻找空位:尺寸空位mini,高价空位劳力士zippo,性别空位万宝路ck,年龄空位舒客儿童牙膏,时段定位白加黑,经销方式瓜子二手车没有中间商赚差价)
  • 重新定位竞争对手(有药好得更块些,不上火)

最重要的一点:简化深耕

一个词定位:奔驰宝马沃尔沃

定位金句

  • “当第一胜过做得更好”是迄今为止最有效的定位观念。
  • 找出空位,然后填补上去。
  • 人们喜欢看到神话的破灭
  • 心智靠耳朵而不是靠眼睛来运转的
  • 理解品牌延伸问题的关键之一是,把短期效应与长期效应分开来看
  • 牌延伸能够继续流行的原因之一是,它在短期内确实有一定的优势
  • 品牌延伸的经典测验法是购物单
  • 定位需要逆向思维。定位需要从潜在顾客开始,而不是从自己开始
  • 创意本身一文不值,只有为定位目标服务的创意才有意义

《可复制的领导力》读书笔记

一、80%的管理者能达80分

  • 将员工变成团队的战略合作者
  • 人人都能学会领导力
  • 六西格玛:发现问题,分析问题,解决问题,反馈
  • 西方发达国家企业的优势在于管理能力和培训水平,西方企业管理能力有一个个工具组成,可以标准化,普通人通过训练也可以轻松拥有
  • 面向企业问题的标准处理机制,使西方企业普遍寿命长
  • 员工执行力不强,是因为管理者管理能力不过关
  • 布置任务时要说5遍
  • 提升领导力的四重修炼:1,建立信任:本职工作做到出色;深刻体会“通过别人”的管理精髓;2,建立团队:敢于放手,不怕犯错;3,建立体系:体系可以保证组织自然运转,建立体系需要建立标准,并通过引进技术来用技控代理人控;4,建立文化,企业文化是企业价值观、信念等的精神因素的结合

二、明确角色定位避免亲力亲为

  • 管理者的使命是培养员工,打造有战斗力的团队
  • 衡量管理者能力的高低,是看他培养了多少人才
  • 管理就是通过别人完成任务
  • 团队就像一首船:要想快速前进,必须分工和组织体系
  • 学会授权,别怕员工犯错
  • 学会鼓励
  • 管理的三种角色:1,执行者使命必答;2,中层管理面面俱到,勇往直前,管理能力需要刻意反复练习;3,高层领导营造氛围:任何事需要考虑团队成员情绪,凝聚人心
  • 优秀管理者都是营造氛围的高手(得人心者得天下)

三、构建游戏化组织,让工作变得更有趣

  • 需要有宏达且具体的愿望,才能成为指数型组织
  • 企业愿景是必须得到所有成员的认可,大家共同努力的目标
  • 制定清晰的游戏规则,游戏规则的目的是使大家达到共赢
  • 将员工打造成业务站点的海星模式
  • 建立及时的反馈机制:发奖文化,及时表达对员工的肯定
  • 资源参与和退出的游戏机制
  • 找到自愿参与的人,招聘创意精英
  • 为员工设定期望值:员工分为自燃型,阻燃型,和点燃型
  • 用协议提醒员工(不是胁迫)

四、理清关系,打造团队一致性

  • 团队不是家,是球队,目标是赢球(团队存在的目的是为了胜利)
  • 任何一个员工需要反馈的时机,都是打造团队一致性的好时机:1,员工离职时;2,发放奖金时;
  • 企业要将员工视为投资人,员工为企业的成长投资了最宝贵的资源-时间,引起企业保证这些时间内让员工有所提升,变得更好。企业管理者严格管理员工,就是为了提升员工的价值
  • 一致性让团队成员不断进步,最终达到双赢
  • 严格管理团队是对团队成员的负责(不严格就是不负责)
  • 将你要员工做的事,变成他自己要做的事:1,强化员工为自己工作的观念;2,用共同的目标管理;3,适度,有效授权。
  • 前员工是熟人,而非路人:1,给现有员工示范作用;2,维护企业口碑;3,为企业带来新的发展机遇;
  • 如何善待前员工:1,建立前员工联盟;2,投资创业员工;

五,用目标管人,而不是人管人

  • 目标是一切管理的基础和开始
  • 企业管理说到底就是目标管理
  • 企业目标分为三大类型:1,方向型(应该注重社会价值);2,过程型(具有逻辑性,途径);3,理性型(具体数据指标,标准);
  • 目标管理四大难题:1,成员参与度不够,执行积极性不高(让成员参与目标制定:1,过程团队成员主导2;进行充分的目标对话;3,管理者与员工平等;4,双方认可);2,资源匮乏:找亮点,突破性思维;3,目标拆分不合理:将目标管理当做一个系统工程;4,目标总在变化:1,理解企业决定;2,准备提前预案;
  • SMART法则:1,Specific明确具体;2,Measurable可量化;3,Attainable可接受,可实现,沟通充分;4,Realistic相关性和符合实际;5,Time limited有时间限制;
  • 套用公式制定目标: 1,动词+任务;2,指标:业务重点,关键因素,关键指标,难于量化的团队采用比率,指标逐级分解;3,目标:因人而异,全员参与,可测量,及时反馈沟通,目标灵活可变,将目标作为动力而不是压力;
  • 目标管理的标准化化:1,利用目标书写公式写出目标;2,列出阻碍目标实现的因素;3,列出可以帮助目标实现的条件;4,写下个人特征;5,列出要做的事(三个角色);

六、利用沟通视窗,改善人际沟通

隐私象限:正面沟通,避免误解

  • 沟通视窗,也称乔哈里视窗,是一种关于沟通的技巧和理论,也被称为“自我意识的发现-反馈模型”。
  • 沟通视窗分为隐私,盲点,潜能,公开四大区域
  • DDS(deep dark secret):做到坦荡
  • 不好意思说:及时纠正错误,避免造成更大错误
  • 忘了说:一遍一般传达认知和理念,不严其烦的向员工传达我们的共同愿景
  • 打破知识诅咒的方法:简单,意外,具体,可信,情感和故事《让创意更有粘性》

盲点象限:利用反馈看到自身局限

  • 子路:闻过则喜,
  • 大禹:禹闻善言,则拜
  • 闻过则问
  • 利用反馈和建议改善盲点
  • 盲点不一定是缺点

潜能象限:不要轻视每一位员工的潜能

  • 赛马不相马,人人是人才 - 海尔张瑞明
  • 制造公平竞争,积极向上的氛围,重视赛马机制的建立
  • 克服偏见,以标准化流程公平对待每个成员,让每个成员都享有公平竞争的机会
  • 管理者需要思考的两大问题:1,是否充分调动员工积极性;2,是否为员工能力提升提供了规划和培训
  • 找到束缚能力发挥的源头

公开象限:让员工尊重你,而不是怕你

  • 领导力的核心在于得到员工的尊敬和信任
  • 拥有足够大的公开象限,就会拥有游戏的领导力
  • 将隐私象限转化为公开象限(自我揭示)
  • 将盲点象限转化为公开象限(万科将客服反馈的问题,复制成标准话术,运用到每个销售)

七、学会倾听,创建良性的交流通道

倾听是沟通的基础。倾听过程还要对信息进行解析,并作出积极回应

用心倾听,建立员工情感帐户

  • 从善入流
  • 培根说:读史使人明智
  • 刘邦善听
  • 兼听则明
  • 善于倾听是最重要的领导者素质,而没有反馈是最讨厌的素质
  • 崔永元主持节目能够给嘉宾积极反馈
  • 马斯克能随时听取并帮员工尽快解决问题
  • 骂人的资本
  • 建立情感帐户

倾听要点是吸收对方信息

  • 倾听步骤:深呼吸,提问,复述
  • 深呼吸:清除私心杂念,放下偏见,只留下平静的心为接下来的倾听做好准备
  • 提问:倾听中重要的是实时反馈,适时提问才是正确的回应方式
  • 封闭性问题:只能用是或者不是等具体答案来回答,主要用于销售不给予客户考虑空间
  • 开放性问题:不能轻易用是或者不是或者简单词或者数字来回答的问题。开放性问题需要对问题做进一步描述,并将他们自己的注意力转向说描述事情中比较具体的某个方面。“怎么样”比“为什么”更容易得到具体答案。
  • 复述:对倾听的结果做一个确认。
  • 沟通漏斗:想说的,实际说出来的,被听到的,听懂的,三天后,三个月后

肢体动作比语言更重要

  • 肢体语言包含了没有说出来的部分,解读肢体语言某种程度上重要性超过了语言本身
  • 书面语言:冷静客观,用于严肃的环境
  • 口头语言:带有主观色彩和即时性,但是仍然存在务虚因素。存在煽动性和目的性。
  • 肢体语言:除非经过可以训练,否则任何人无法控制和修改自己的肢体语言
  • 目光:如果交谈中员工不正视管理者,需要将话题引导至员工感兴趣的方面
  • 手势:人在撒谎时会抚摸自我安慰区
  • 腿部动作:如果员工进展时应该调整谈话内容,语气,或者结束谈话
  • 空间距离:46厘米到120是亲人,爱人之间;120到360是社交或者工作;360以上只有公众演讲
  • 应当避免的9种肢体错误:无精打采,夸张的手势和点头,看手表坐立不安拨弄头发,交叉双臂或者紧握拳头,言语和面部表情不一,避开对方目光,过于强烈的眼神接触,转动眼珠,皱眉或者不开心的表情

用认同化解对方的失控情绪

  • 面对情绪失控的人,最好的办法是让对方说是
  • 认同情绪和认同观点的区别
  • 让员工认识到自己的情绪,然后认可员工的情感,是员工产生归属感的重要方法

八、及时反馈,让员工尊重你、信任你

别用绩效考核替代反馈

  • 企业管理中,员工最害怕的是突然的惊喜
  • 考核结果反应的是员工表现和管理者的工作成果
  • 员工对于指导和反馈有着迫切的需求
  • 管理者需要给员工及时反馈来保证团队方向一致
  • 如果没有足够的尊重和新人,绩效考核结果会变得非常敏感,加大管理成本
  • 通过正面反馈,培养员工自尊心让其达到自律的目的

警惕“推理阶梯”,避免误解和伤害

  • 反馈分为正面(鼓励性反馈)和负面(纠正调整型反馈)
  • 推理的过程:1,收集数据;2,选择性接收数据;3,赋予意义,给出结论,采取行动
  • 做决定之前要问下自己:有没有可能只是一个推理,实际情况并非如此
  • 再谈话之前,先不做出任何主观结论,只陈述自己看到的现象和对现象的担忧
  • 员工明白管理者的要求,并且得到相应尊重,主管能动性自然会得到提高

通过正面反馈,引爆你的团队

  • 反馈级别:零级反馈无动于衷;一级反馈口头表扬;二级反馈表扬并告诉原因
  • 每个人在做任何事情时,都希望得到来自群体的反馈和认可,没有人可以免俗
  • 有功不赏是企业管理大忌
  • 公开正面的口头表扬会让员工明确以后的工作方向,深刻认识工作的意义
  • 金钱的两个弱点:衰减和腐蚀
  • 管理者的终极任务是通过各种手段塑造和调整员工行为
  • 正面反馈是塑造行为的最佳时机

负面反馈时,对事莫对人

  • 三明治反馈模式:表扬平时工作不错,提出现阶段工作中存在的问题,告诉员工改进后会达到的成就
  • 负面反馈的四大流程:准备事实,谈话(设定情景,给予反馈BIC,鼓励和倾听,商讨改变),行动总结,跟进计划
  • 人在自信时才会勇于承担责任
  • 优秀的管理者善于培养员工的自主性,自觉性,自律性
  • 自律来自自尊,自尊来自一次次被肯定
  • 将工作视为一次次刻意训练

九,有效利用时间,拒绝无效努力

把时间用在关键任务上

  • 管人是企业管理工作中重要的部分
  • 管理者的主要任务就是分清主次
  • 管理者主要的任务就是培养,带领员工成长
  • GTD:收集,整理,组织,回顾和执行

告别气氛沉闷,效率低下的回忆

  • 为什么要进行头脑风暴:1,惰性,2,局限性
  • 头脑风暴原则:1,对于意见不批评,不深入讨论;2,不要急着否定
  • 头脑风暴的流程:1,明确会议具体问题;2,不要急着发言,先记录,构思;3,各自陈述。头脑风暴人数不宜过多,最好请一个局外人参与。
  • 六顶帽子思考法:1,白色客观事实和数据;2,绿色创造力和想象力;3,黄色价值可肯定;4,黑色否定,怀疑,质疑;5,红色情感直觉,感受,6,蓝色控制和调节思维过程
  • 六领帽子的意义:1,达成共识,2,决策质量,3,会议气氛,4,执行有效。